Del din oplevelse.
Hav dit ordre- eller fakturanummer og den e-mail, du brugte ved købet, klar.
Verificerede virksomheder. Reelle kundeoplevelser.
Vis kunderne, hvem I er, og hvad andre oplever. Trustmade samler virksomhedsverificering og anmeldelser fra reelle kunder – på jeres hjemmeside og jeres egen Trustmade-side.
Til webshops, butikker og virksomheder med direkte kunder.
Udvalgte virksomheder og webshops på Trustmade
Hver virksomhed får sin egen verificerede Trustmade-side, der samler virksomhedens identitet, verificeringsstatus, kundeoplevelser og anmeldelser ét sted. Her kan kunderne se, hvem I er, at Trustmade har tjekket jer, og hvad andre kunder siger om jer. Siden fungerer som virksomhedens samlede dokumentation for tillid og kan deles eller bruges aktivt på tværs af kunderejsen.
Hos Trustmade kan du kun anmelde en virksomhed, hvis du rent faktisk har handlet der eller haft en dokumenteret kunderelation til virksomheden. Anmeldelser kobles til den konkrete kundeoplevelse, så virksomheder og nye kunder kan se, at feedbacken kommer fra reelle kunder - ikke blot nogen, der påstår at have været det.
Invitér efter hver handel
Invitér jeres kunder efter handlen uden en månedlig invitationskvote. Invitationerne kan sendes automatisk, så indsamlingen af kundeoplevelser bliver en del af jeres hverdag.
Se pakker og priserI Mit Trustmade ser I anmeldelser, svarer kunderne, håndterer klager og følger med i tallene.
Vi tjekker jeres virksomhed. Vi tjekker jeres CVR-nummer og virksomhedsoplysninger og holder løbende øje med, at de stadig passer. Så kan kunderne se, at der står en rigtig virksomhed bag.
Med Trustmade kan kun dine reelle kunder anmelde din virksomhed. Dine verificerede anmeldelser vises direkte på din verificeringsside, som dine kunder nemt kan tilgå gennem dit website.
Vis verificerede anmeldelser på jeres website. Sæt jeres Trustmade widget på jeres website, der viser jeres samlede score. I kan også vise selve anmeldelserne direkte på forsiden og produktsiderne. Det hele opdateres automatisk, når der kommer nye anmeldelser.
Med Trustmade kan du give dine kunder mulighed for at opdatere deres anmeldelser over tid. Det er for eksempel en fordel, hvis en sag er blevet løst, eller hvis en kunde ved en fejl har givet en forkert vurdering og ønsker at ændre den.
Klager samlet ét sted. Utilfredse kunder kan oprette en sag via jeres helt eget klagecenter og skrive direkte med jer. I ser alle sager ét sted og kan følge, hvad der er løst.
Vi er ikke bare et mærke. Du får et komplet vækstværktøj direkte i Mit Trustmade. Her kan du aktivere dine kunder på nye måder, følge deres feedback og interaktioner, samt bruge automatiserede værktøjer til at øge både køb, genkøb og omsætning.
KUNDEHISTORIE · DOKUMENTERET EFFEKT
GENERERET FRA ÉN TRUSTMADE KAMPAGNE
Med én aktivering i vores Trustmade vækstværktøj, handlede 92 tidligere kunder igen og genererede 47.978 kr. i omsætning.
Forbind Trustmade med jeres system, og saml kundeoplevelserne i Mit Trustmade.
For dig som kunde
Hav dit ordre- eller fakturanummer og den e-mail, du brugte ved købet, klar.
Opret en klagesag, og skriv direkte med virksomheden om at finde en løsning.